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标题: 你们谈推拿欠费，我来谈推拿不认账应该怎么办？ [打印本页]

作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-22 13:32
标题: 你们谈推拿欠费，我来谈推拿不认账应该怎么办？
上个月21号来做一次，前两天又来做一次。等我刷完卡，他一看手机短信余额不对。他说应该还有一次。为什么就没有了呢？
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作者: 汪洋大海 时间: 2021-3-22 13:33
你们那顾客素质太差了。
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作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-22 13:40
我打开点明云记账的消费记录给他看。他说、上个月我没来，你肯定刷错卡了，我说你看你手机上的短信消费记录，消费记录有啊，我真的没来，是你搞错了刷错了。我又把手机上的通话记录翻出来给他看，他说、没错，那天我是给你打了电话预约，当时你说要到9:30才有空，我看太晚了我就没来，我说你后面还是来了的。他说真的我真的没来，肯定是你记错了，搞错了，刷错了。
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作者: 汪洋大海 时间: 2021-3-22 13:42
标题: 回板凳竹林听雨
所以呀，咱们做生意也要把设施准备好，下次买手机要买自动录音的，店里面要装监控。
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作者: 醉卧美人膝 时间: 2021-3-22 13:42
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作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-22 13:43
我只能无语了，还能怎么办？他也是我这里的老客户了，我也不想得罪他，只能自认倒霉，还要帮她多做一次，还要给员工发工资。我总不能跟他在这点钞票上去斤斤计较了。要不然等他拿出去说对我多多不利。
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作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-22 13:47
回

沙发汪洋大海
他也是我这里很多年的老会员了，他的素质不差的。他也是很有钱的人。做生意的，开的车都是卡宴的。我也不知道他那天是撞到什么鬼。我恨不得翻监控给他看，可惜监控视频保存不了这么长时间。
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作者: 汪洋大海 时间: 2021-3-22 13:51
标题: 回7楼竹林听雨
人嘛，都是有情绪的，来店里消费，有些顾客是带着情绪来的，可能他这两天不是很高兴，所以就发现情绪到这里来了这个也没事，经常这样不行的。
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作者: 小蜗牛 时间: 2021-3-22 14:01
所以嘛客户结账一定要用电子卡让它输入密码，一定要有让他有这种概念没有密码我结不了账
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作者: 黑煤面子 时间: 2021-3-22 14:03
可能是鬼上身来按摩了

作者: 伍淑林 时间: 2021-3-22 14:08
标题: 回楼主竹林听雨
办卡用户加微信。

按一次发一次消息。提示对方千万不要删除微信记录。否则，后果以我这边的微信记录为准。
比任何卡都要好。

作者: 汪洋大海 时间: 2021-3-22 14:16
大伙儿们做推拿的同行们应该都知道，店里的顾客，有些确实是带着负能量来推拿的，这个也很正常的。什么样的人都有，有些好说话，有些不好说话，有些性格古怪，有些温柔，有些脾气暴躁。
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作者: 醉卧美人膝 时间: 2021-3-22 14:17
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作者: 苦咖啡 时间: 2021-3-22 14:25
你既然手机收到短信了当时你咋不来说明搞错了，隔了好久了你来说你那次没来，
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作者: 俱往矣 时间: 2021-3-22 14:33
标题: 回复7楼竹林听雨
这人可能是当时的心情不好。
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作者: 潘兴志 时间: 2021-3-22 15:25
回复地板汪洋大海

监控也最多只能保留一个月，不过监控是很有必要的，我们店里面就有监控。

来自：掌上乐园

作者: 潘兴志 时间: 2021-3-22 15:26
回复 9楼小蜗牛

对对，这也是一个很不错的方法。

来自：掌上乐园

作者: 风中漫步 时间: 2021-3-22 15:27
回复楼主竹林听雨

这玩意儿没办法

作者: 潘兴志 时间: 2021-3-22 15:27
回复 12楼汪洋大海

这就叫仁者见仁，智者见智。

来自：掌上乐园

作者: 推拿店用品艾绒 时间: 2021-3-22 15:31
标题: 回9楼小蜗牛
密码这个挺好，可那些人不讲每次都忘记吧，也差不多，我早几年都是设置密码的，后来就是忘记的太多了，不搞了。
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作者: 小飞客 时间: 2021-3-22 15:54
标题: 回楼主竹林听雨
你这是什么地方啊？怎么顾客的素质这么差？
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作者: 强康 时间: 2021-3-22 16:16
没有遇过这种不认账的。也许客人真的忘记了。总你也不能跟他计较了，只恨自己倒霉算了。我这里办会员还是用传统的方法。一本笔记，每个人自己写一页。充多少余额多小时写上他的电话号码。是客人来我都叫他自己写，先上他的名字日期。从来没有搞乱过。
来自畅游助手

作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-22 16:33
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11楼伍淑林
我的妈呀。发微信保持聊天记录。几百个会员，那不卡死。
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作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-22 19:28
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15楼俱往矣
当天来按摩的时候。心情好的不得了。可能是天意吧。该我要佘本
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作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-22 19:33
回

20楼推拿店用品艾绒
我这里也一样。给他们会员卡，他也不要。叫他们设密马密码很多人也不设。
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作者: 大海 时间: 2021-3-22 23:08
标题: 回11楼伍淑林
你这个办法确实不错，但是如果要是你更换手机这样的情况发生了以后，你的这些办卡记录怎么转移呢？
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作者: 竹林听雨 时间: 2021-3-23 00:35
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21楼小飞客
长沙市的你不是也是湖南的吗？
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作者: 向上 时间: 2021-3-23 08:36
遇上这样的垃圾也只能送他一次
本帖来自微秘

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