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标题: 我这两天买了个宝艺现在想退了，可是宝艺那边说没上班没得退现在怎么搞 [打印本页]

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 13:13
标题: 我这两天买了个宝艺现在想退了，可是宝艺那边说没上班没得退现在怎么搞
我这两天买了个宝艺，现在想退了，可是宝艺那边说没上班没得退，销售那边说可能要到三月才上班可是他们的公告上面都写着七天内可以退，我也知道现在疫情很严重，但是他们已经说了七天内是可以退的，销售竟然让我三月份的周一再找他们，现在不知道怎么搞，请大家说一下
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 13:18
这是他们的公告，保益悦听安卓手机读屏2020贺岁版来啦
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来自掌上乐园

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 13:19
他们自己都这么说了。

来自掌上乐园

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 13:21
销售让我三月份再去找他们，我怕他们到时候不认账
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作者: 潇洒的光棍 时间: 2020-2-8 13:29
在群里面找一下他们的管理就可以退了吧。,因为我想软件退货或者是软件安装啊，验证啊什么的，应该是可以通过后台啊，什么去处理的，没有必要人都要待在公司里面吧。
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作者: 潇洒的光棍 时间: 2020-2-8 13:30
标题: 回5楼潇洒的光棍
或者是在保益悦听里面的联系我们。 ,应该也可以找到一些客服的号码。
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作者: 潇洒的光棍 时间: 2020-2-8 13:31
问他们遇到现在这种情况要怎么处理？
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作者: 甲骨文 时间: 2020-2-8 13:32
标题: 回地板川流不息HE说
能够在线上退掉最好，如果不行，你可以截屏保留证据，如果以后退不掉可以打12315投诉啊
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作者: 庸人自扰 时间: 2020-2-8 13:32
标题: 回楼主川流不息HE说
应该是没问题的，我昨天还叫他们的管理员帮我验证了呢
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 13:36
标题: 回复6楼潇洒的光棍
我打过去了，被挂了，不然就是没接
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 13:38
标题: 回复9楼庸人自扰
哪个是管理啊，我在二群
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作者: 甲骨文 时间: 2020-2-8 13:48
标题: 回 11楼川流不息HE说
如果是扣扣群，进入群，然后在左上角找到群聊设置，点击进入，在群聊成员
中找第1个头像，一般都是管理员
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 13:53
标题: 回复12楼甲骨文
我看看
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作者: 回到起点 时间: 2020-2-8 13:55
这个是不需要人待在公司的，这个直接后台给你办理这个退款就可以了。
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作者: 庸人自扰 时间: 2020-2-8 13:55
标题: 回 11楼川流不息HE说
有一个叫做温暖的兵，他就是管理员
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作者: 铭鑫 时间: 2020-2-8 13:59
借此发一下嘿嘿，出售宝意越听，如题价格 140，有的加Q[qq]2019981982[/qq]

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:01
标题: 回复15楼庸人自扰
我已经发信息给他了看他有没有回了
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:05
标题: 回复14楼回到起点
销售又说就算帮我申请了公司那边没有人上班也没有人处理，真的是
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作者: 铭鑫 时间: 2020-2-8 14:05
顶
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:09
都没有人回复，唉
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:14
标题: 回复15楼庸人自扰
他不回啊
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作者: 软件探索者 时间: 2020-2-8 14:28
还是点名好呀，点名也不用退款，直接可以免费体验，15天好了你就购买，不好了就拉倒这估计在商业毒品软件里吧也只有点名敢做这样的事儿了。

来自掌上乐园

作者: 我是你哥 时间: 2020-2-8 14:29
标题: 回楼主川流不息HE说
那他们目前退不了。最起码要做个记录吗？等3月工作之后，就可以退了。
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 软件探索者 时间: 2020-2-8 14:31
就因为点名公司弄了一个免费体验15天的正式版。所以说宝义才弄了一个7天无理由退款。不管怎么说，人家宝一公司是靠着大树的呀。点名是咬着牙坐着。所以是尽量的做好，就那还有很多人的吐槽呢。

来自掌上乐园

作者: 我是你哥 时间: 2020-2-8 14:32
标题: 回 5楼潇洒的光棍说
有理有理。别人点名软件。现在都在后台开始工作了。
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 降龙十八掌 时间: 2020-2-8 14:33
标题: 回24楼软件探索者
这位朋友你好，请问一下曹老二后面的大树是哪一个？
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作者: 铭鑫 时间: 2020-2-8 14:34
是啊，所以啊
本帖来自安卓秘书

作者: 我是你哥 时间: 2020-2-8 14:35
标题: 回 22楼软件探索者说
没有金刚钻，哪敢揽瓷器活？
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:35
标题: 回复23楼我是你哥
他们没有给我任和处理和答复
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作者: 降龙十八掌 时间: 2020-2-8 14:36
这位朋友糊涂啊。楼主啊，他如果想退的话。公司不要上班，直接在后台操作就可以了。他故意这样说什么，现在没上班不能推。到3月1号的时候，他又说已经过了7天无理由退换的期限。曹老二。一向就说话不算数。
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:40
我说我要买的时候，销售全都屁颠屁颠的跑过来，我说我要退的时候全都不知道滚哪去了用一堆理由来敷衍我
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作者: 我是你哥 时间: 2020-2-8 14:40
标题: 回楼主川流不息HE说
那既然能买为什么不能退？
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:41
就是啊，我也想知道呀
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:41
标题: 回复32楼我是你哥
我也想知道呀。
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作者: 我是你哥 时间: 2020-2-8 14:41
标题: 回 30楼降龙十八掌说
退了那代理就赚不到一毛钱了，是不是这个意思？
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 我是你哥 时间: 2020-2-8 14:42
标题: 回 31楼川流不息HE说
我希望你还是去用点名，服务一流。
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:43
标题: 回复30楼降龙十八掌
是啊
本帖来自微秘

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:44
标题: 回复36楼我是你哥
嗯，不过还是先把这个问题给解决了吧。
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作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:45
找销售他们说他们不能负责，找管理全都不回，呵呵
本帖来自微秘

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 14:49
电话也没人接。
本帖来自微秘

作者: 庸人自扰 时间: 2020-2-8 14:57
标题: 回 34楼川流不息HE说
他们就是这样的在他们那个群里面提问题他们都不回答的，后来我就把群给退掉了，就改用解说了
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:01
标题: 回复41楼庸人自扰
唉
本帖来自微秘

作者: 潇洒的光棍 时间: 2020-2-8 15:02
我就不相信还真没办法了，要不就关注一下他们的公众号，然后看看里面有没有人出来。,哪有这样的道理的，承诺7天无理由退货肯定要有办法。,哪怕是地震也得给你退呀。,不要在一棵树上吊死，一个人不接电话就两个或者是多找点其他渠道。,因为人不在公司也可以退的。
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作者: 温岭盲人天才01 时间: 2020-2-8 15:02
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 小甜心 时间: 2020-2-8 15:03
标题: 回楼主川流不息HE
大公司我想应该不会说了不算的，首先保存聊天记录证据，到上班时间如果不退在打12315投诉。
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:04
标题: 回复43楼潇洒的光棍
那就等周一公众号他们那边的客服上班看看吧
本帖来自微秘

作者: 忘不掉的伤 时间: 2020-2-8 15:06
真想不通公司为什么会出这么一个方案，与其7天无理由退货还不如整个免费体验，这样来得更直接一些，我感觉这就是在增加客服工作量。
来自畅游助手

作者: 小甜心 时间: 2020-2-8 15:06
买软件和退软件的定义是不一样的，如果退款公司内部需要走很多程序的，不上班财务肯定不能记录，更不能退款了
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:06
等星期一公众号客服上班了，我去问问看，如果还是不行直接投诉
本帖来自微秘

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:07
标题: 回复48楼小甜心
如果不能退款，就不要说7天之内可以退呀。
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作者: 小甜心 时间: 2020-2-8 15:10
标题: 回50楼川流不息HE
七天无理由退货也要等上班时间处理啊，时间还早，不要着急，这不才两天吗
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:17
我这边终于收到回复，说下周一他们会开始远程办公，下周一再看看吧
本帖来自微秘

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:19
他们还说，有问题的话，找自己的管理员。结果答复我的是群里另外一个人
本帖来自微秘

作者: 忘不掉的伤 时间: 2020-2-8 15:23
回复 53楼川流不息HE

这太麻烦了。

来自掌上乐园

作者: 软件探索者 时间: 2020-2-8 15:26
我给你出个建议，你找你的一个朋友用你的朋友的电话给他们打个电话，喂，你好，我要买软件

来自掌上乐园

作者: 软件探索者 时间: 2020-2-8 15:28
点明公司远程办公都已经好几天了。

来自掌上乐园

作者: 软件探索者 时间: 2020-2-8 15:30
点名公司在上班时间每天都要有三个客服，除了接电话之外，还要解答QQ售后群里的问题。就这样的一个售后还有人在那吐槽说售后不好。是有的售后客服的确是这工地不够扎实，或者说态度不够好，但是总体来说不是还说得过去吗？

来自掌上乐园

作者: 软件探索者 时间: 2020-2-8 15:31
这回让你们对比一下，看看哪一个售后更好商业毒品软件里边有几个能做到点名的售后流程。

来自掌上乐园

作者: 软件探索者 时间: 2020-2-8 15:33
你说商业毒品软件比免费版的有多大的区别，然后我说了其实区别也不是很大唯一的一个好处就是要他的售后呢。如果说售后还跟不上的话，那要我说的话还不如用免费版的读屏软件呢，免费版的也一大堆呢。

来自掌上乐园

作者: 潇洒的光棍 时间: 2020-2-8 15:35
嗯啊，嗯啊，那你现在是第几天呀？如果还有大把时间，那就再体验两天。如果时间已经差不多要到了，那就得找个办法，别到时候真的说过去了7天。
本帖来自安卓秘书

作者: 潇洒的光棍 时间: 2020-2-8 15:36
标题: 回48楼小甜心
你说的这个应该是稍微大一点的公司的，像他们这种的话应该是比较直接的，不用那么麻烦的程序，不知道我说的对不对，因为我想的话应该是这个样子
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:40
标题: 回复60楼潇洒的光棍
还有四五天。
本帖来自微秘

作者: 铭鑫 时间: 2020-2-8 15:41
标题: 回楼主川流不息HE
你等一下。我等会把他推荐给你，我快弄好了。
本帖来自安卓秘书

作者: 铭鑫 时间: 2020-2-8 15:42
标题: 回63楼铭鑫
就差付款了。
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:42
谢谢大家了
本帖来自微秘

作者: 铭鑫 时间: 2020-2-8 15:43
标题: 回65楼川流不息HE
你稍等一下哈。
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:46
标题: 回复66楼铭鑫
嗯好
本帖来自微秘

作者: 潇洒的光棍 时间: 2020-2-8 15:54
标题: 回62楼川流不息HE
那还可以，比较充裕。
本帖来自安卓秘书

作者: 天才小丑 时间: 2020-2-8 15:57
标题: 回 24楼软件探索者说
你说反了吧
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-8 15:59
标题: 回复68楼潇洒的光棍
嗯
本帖来自微秘

作者: 你若成风 时间: 2020-2-8 16:55
我觉得宝意读屏售后特别差。我用的是点名读屏觉得还好
本帖来自安卓秘书

作者: 孤芳自赏 时间: 2020-2-8 17:14
那就消灭保益，干掉点名，都不是什么好东西
本帖来自安卓秘书

作者: 阿龙20 时间: 2020-2-8 17:35
标题: 回地板川流不息HE说
这个你不用担心它上面承诺的都会兑现的
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 大海 时间: 2020-2-8 19:14
销售说3月份再给你退款，正好你可以多用一段时间再退呀。
来自畅游助手

作者: 南岳魔绝 时间: 2020-2-8 19:19
回复 74楼大海

3月份一到合同上的7天无理由就已经过去了，到时候还给你退什么款啊，推了才是好事。不过呢，我承认某些销售服务态度确实不行，但是吧，正所谓有句老话说的好，上梁不正下梁歪呀。我担心这世上吧，就我们的毒品软件而言，免费的和商业的一大把，随便找几个用起来，说实话，功能也不一点都不逊色嘛。

来自掌上乐园

作者: 风中漫步 时间: 2020-2-8 22:53
标题: 回楼主川流不息HE
，楼主可以把您的联系方式发上来，然后我帮您去找销售那边的管理员帮您弄下，另外温馨提醒一下，如果退订了，您的手机将不能再次受到7天无理由退货这个体验，也就是您的设备，只能体验一次这个活动，
本帖来自安卓秘书

作者: 风中漫步 时间: 2020-2-8 22:54
标题: 回12楼甲骨文
，那个是群主哦，
本帖来自安卓秘书

作者: 初中生 时间: 2020-2-8 23:55
楼主啊，是非不是这样挑的，下面我贴出今天保益2群的部分记录，大家看看：
川流不息OPPO k3 9.0(1464736542)  14:54:06
现在我想退掉保益悦听。没有一个人回复我，呵呵。
金立手机。(1026421651)  14:54:52
那你要到公众号里去联系他们客服。
蓝色阳光，华为nova5z9.1(171659265)  14:58:37
上面不是回复你了吗，你找谁买的就联系谁啊。
保益05婷婷(462643735)  14:59:12
找您自己的管理员。
我们销售都会为自己的用户负责。
如果他不理会您在下周一公司上班，可通过我们的400热线向公司反馈。
保益05婷婷(462643735)  15:10:06
亲今天是周末，也是元宵节哈哈，
川流不息OPPO k3 9.0(1464736542)  15:10:13
不是说可能要到3月份才上班吗？
保益05婷婷(462643735)  15:11:16
是这样的我们下周一就正式上班了，踩用远程办公的模式。
但邮寄这方面估计目前不行。
川流不息OPPO k3 9.0(1464736542)  15:11:53
呵呵。
保益05婷婷(462643735)  15:11:54
所以关于你的软件你可以联系你的管理员。
川流不息OPPO k3 9.0(1464736542)  15:12:20
好的。

作者: 玩的就是心跳 时间: 2020-2-9 03:25
标题: 回78楼初中生
看来楼主是来黑保意的，黑的还有模有样，人心险恶啊。
本帖来自安卓秘书

作者: 忘不掉的伤 时间: 2020-2-9 07:20
哎！这保益越听在安卓十上的验证问题什么时候能解决啊，今天早晨又没法验证了，之前我已经找过管理一次了，就是那次升级系统之后就没法验证了，管理帮我弄好了，今天早晨，我把读屏软件清除数据想重新设置一下，结果这一清数据现在又是没法验证，点击串号的位置，它会自动执行命令，等命令执行完，就告诉我验证未通过，反复试了好几次，都是验证未通过，这个挺让人头疼的，待会儿还得找管理。
来自畅游助手

作者: 回到起点 时间: 2020-2-9 07:58
我要没记错的话，他们的那个群的群主就是曹老二。
本帖来自微秘

作者: 回到起点 时间: 2020-2-9 07:58
这个就算人不在公司，在家也可以进行这样的办公啊，这个不影响啊。
本帖来自微秘

作者: 回到起点 时间: 2020-2-9 07:59
就算现在不能办理退款，也至少要给用户一个答复吧。
本帖来自微秘

作者: 回到起点 时间: 2020-2-9 08:01
标题: 回复24楼软件探索者
背靠大树好乘凉。没有大树，只能咬牙扛着。
本帖来自微秘

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 08:12
回复 79楼玩的就是心跳

他一开始没有给我任何交代就算了，现在你还说我是黑他。

来自掌上乐园

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 08:16
回复 78楼初中生

你这个聊天记录是我在群里昨天终于得到回复的记录。搞了半天那么多客服就一个回复了我。没错，找自己的销售，他就是让我下周一自己去找客服自己根本不管。

来自掌上乐园

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 08:21
回复 76楼风中漫步

好谢谢1464736542这是我的QQ号。

来自掌上乐园

作者: 玩的就是心跳 时间: 2020-2-9 08:30
标题: 回85楼川流不息HE
我觉得这个软件就应该是找谁买的就找谁退货，这样会少很多麻烦，曾经听说过有人用别人的手机验证以后，把别人的手机软件给卖掉或者退货，所以找谁买的就找谁退货，是比较靠谱的一种做法，保意这么大的公司不可能在乎你这二百块钱，说句实话，你如果跟老曹的关系到位，手机和电脑的软件他都可以免费送你。
本帖来自安卓秘书

作者: 玩的就是心跳 时间: 2020-2-9 08:36
标题: 回86楼川流不息HE
没跟你交易过的客服管这种事还真是有点麻烦，你怎样证明手机和个人信息都是你自己本人的呢？所以找谁买的就找谁退货，这样会少很多麻烦
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 09:10
这是昨天我和代理的聊天记录，昨天 11:49 我说我买了宝意悦听，现在我想退行不行
保益代理昨天 12:25 说是那么说的，不上班，找谁退。
我说意思要等到周一是吗？
保益代理说不是说，周一，而是说根本不知道啥时候。
我说那为什么购买可以退货不行啊？
保益代理说购买的话，是我们个人处理的，退货的话需要专人审核的，不上班怎么给你退货。我们是销售，我们只管卖，我们管不了他。
昨天 12:30 我说哦
保益代理说原本2月3号上班，推迟到2月10号，现在受到疫情的情况，又要推迟到17号，甚至24号暂且不定。
保益代理说再说了，我只是销售，我卖给你，你退货跟我也没关系，我也不能说不能，我只是告诉你不上班没人搭理你的事儿，也没人给你办理，也办理不了，到什么时候能上班不知道，我们不是在推辞，因为你要退货，我能告诉你我们不上班，而是事实让我们不上班，为什么不上班相信你也清楚，不用解释对吧？
我说嗯
保益代理说按照初步的说应该就3月份上班了，反正2月份上班应该是上不成了。
我说那他们承诺的7天无理由退货，那不是违约了吗？
保益代理说人家违约了吗？人家有违约吗？7天无理由退货，7天之内你找谁呀？你找不着人，人家不上班怎么给你退货？
保益代理说就算你找我了，我给你申请了，没人处理还是不管用啊，说来说去还不是退不了吗？
昨天 12:38 我说现在我是购买之后，7天之内无法退货，虽然说我知道你们没有上班，可是他们已经打出了7天内可以退货。现在疫情有多严重，我也知道。可是也不能说到不做到吧
保益代理说哦，那就等上班了再说吧，等上班了你再联系。等3月份，3月份的周一。

来自掌上乐园

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 09:49
他连下周一要远程办公都不知道

来自掌上乐园

作者: 温岭盲人天才01 时间: 2020-2-9 10:36
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 温岭盲人天才01 时间: 2020-2-9 10:39
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 冰绿茶 时间: 2020-2-9 11:02
楼主，咱们就事论事，
你纯属无理取闹，疫情期间，很多公司都不能正常上班，总强调七天无理由，人都没在，谈什么七天无理由，
退款肯定需要走退款流程的，如果管理员每个人都自己拿着钱，那还不乱套了，退款的逻辑肯定是申请后公司走退款流程，不可能是个管理都可以随意退款的。
上面也有人贴出来聊天记录了，你自己也贴了一份，这个根本就没毛病，
如果单位上班了，他们不给你退款，你可以告他们，现在没上班，七天无理由就不算数，
真不怕事儿大，

作者: 玩的就是心跳 时间: 2020-2-9 11:20
标题: 回90楼川流不息HE
这位代理是谁？你可以在他们下周一上班时间投诉去。
本帖来自安卓秘书

作者: 玩的就是心跳 时间: 2020-2-9 11:23
标题: 回90楼川流不息HE
这位代理是谁？你可以在下周一他们上班的时间打电话投诉。
本帖来自安卓秘书

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 11:29
标题: 回复94楼冰绿茶
当时的销售只说没有上班，没得退，没有给我任何交代听了谁都会生气吧
本帖来自微秘

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 11:50
保益那边已经跟我联系了，说下个星期一上班就给我办理，问题解决了。也已经给我解释清楚了
本帖来自微秘

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 11:58
大家我这边问题已经解决了，保益那边已经有人联系我了，说下个星期一上班，就给我办理，也给我解释清楚了

来自掌上乐园

作者: 川流不息HE 时间: 2020-2-9 11:59
谢谢大家了。

来自掌上乐园

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