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标题: 点明商城售后线路总是全忙 [打印本页]

作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 09:51
标题: 点明商城售后线路总是全忙
我朋友前几天在点明商城买了一个语音遥控伴侣，用了几天空调就是没反应了，重新匹配恢复出厂设置都不行，然后打他的售后电话总是全忙。这售后完全没有保障啊，难道他们的东西是一次性的吗。
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作者: 携风狂舞 时间: 2021-6-30 09:55
我不去盲人公司买东西。淘宝、京东都可以买，你们为什么还要去盲人那边买呢。
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作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 09:56
这样专门欺骗不会上网的那些可怜的盲人，还有良心吗？
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作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 09:58
标题: 回沙发携风狂舞说
我也不在他们那里买东西，可是还是有人上当
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作者: 风平浪静 时间: 2021-6-30 10:03
逃避责任4个字怎么写？你懂吗？
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作者: 携风狂舞 时间: 2021-6-30 10:04
盲人骗盲人一点都没商量。有的人有这种心理，去盲人那边买，比较靠谱。我从上网，现实中，盲人那边买来的东西，质量基本都不好的。而且价格比别的购物平台高得多。
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作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 10:06
标题: 回 5楼岁月如风说
我刚才打啦一下，它的售后电话，除了一号件下单咨询的可以打通，二号键跟三号键是根本打不通的，这就是一种欺骗行为，说的是售后服务，结果电话就是打不通。
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作者: 携风狂舞 时间: 2021-6-30 10:08
盲人商家基本都是一锤子买卖。进货便宜，高价卖出。质量他们可不管。买的时候接电话很客气，要售后服务了，态度立即改变。
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作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 10:09
标题: 回 7楼携风狂舞说
这情况难道点明公司就不应该负责吗，因为是他们推出来的啊
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作者: huuiop131 时间: 2021-6-30 10:13
拼多多买一个26块钱不好吗，何况都用了这么久了没出任何问题为什么要买高价的
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作者: 携风狂舞 时间: 2021-6-30 10:20
点明它们售后好不好无所谓的。全国还有很多人还不会使用智能手机，更不会使用京东、淘宝。所以那些人还会去买的。市场大的很呐。
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作者: 倒数第一 时间: 2021-6-30 10:25
标题: 回10楼一生随缘
我在网上买了个语音空调伴侣20多块钱很好用，所以我建议如果以后你的朋友要买东西如果他们不会上网的话你可以替他们到网上购买，不要去那些什么盲人的商城确实不靠谱。
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作者: 携风狂舞 时间: 2021-6-30 10:27
倒数第一说的没错
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作者: hsj 时间: 2021-6-30 10:31
盲人也只能卖给盲人东西。
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作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 10:48
标题: 回 13楼倒数第一说
我在网上100块钱买了四个，非常好用，一个房间放一个。
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作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 10:54
回楼上的各位，咱商城的电话各条线路均正常，但工作确实是相当的忙，如您的朋友打不通可以尝试多打两次，如果电话打不通就算是欺骗，是不是有点欲加之罪何患无辞呢。

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 10:58
回2楼，我们也伺候不起你，如果连电话忙都可以算是欺骗，你正按摩的时候来了个客人，没按上，你算不算是欺骗客户呢。是不是人家也会说怎么我一来你就忙，你这就是不想给我服务。

作者: 变形金刚 时间: 2021-6-30 10:59
某些盲人是智商有问题，还是动手能力太差，淘宝拼多多难道不香吗？
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作者: 潇洒的光棍 时间: 2021-6-30 10:59
标题: 回板凳一生随缘
他们管你啥良心不良心的，钱才是王道。
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作者: 点明伊漠 时间: 2021-6-30 11:05
标题: 回楼主一生随缘
您好，关于您朋友无法打通商城电话的问题，我们已经帮您反馈，也正在何时。商城这边客服人员是比较少的，也可能当时您朋友在打电话的时候客服正在接电话，战线了。也谢谢您选择我们，我们会进一步客服这个问题，感谢支持。
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作者: 花心菜 时间: 2021-6-30 11:09
各位不会用拼多多淘宝，就请明眼人帮忙，下我买一件衣服，我就让人家给我购买。

来源爱盲安卓版，

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 11:15
回楼主，请放心，咱的售后相当的有保障，你的朋友如打不通我们的电话可以让他多打两次。相信一定会打通的，我们也在考虑增加线路，提高大家的购物体验。多谢您的批评

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 11:25
感谢楼上朋友们的监督，我们一定会不断完善，提高服务，用更多，更好，更适合大家的产品满足大家的需求。再次向支持我们的新老客户表示衷心的感谢。

作者: 九重天 时间: 2021-6-30 11:31
标题: 回楼主一生随缘
这个拼多多就有，可以去哔哩哔哩看
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作者: 王凯旋 时间: 2021-6-30 11:33
标题: 回17楼天龙八部
李总，你这个确实算不上欺骗，只是很多时候电话打进去都不想接，互相追尾罢了。
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作者: 倒数第一 时间: 2021-6-30 11:35
标题: 回24楼天龙八部
哈哈哈，前一阵子你怎么说的，我的就是写的清清楚楚没有退换货，不支持七天无理由，爱买就买不爱买就算了，就你这态度的话，以后再也不上你们那买东西了。而且你的这个回复估计当时也很多人看到的。你不是很嚣张吗？当时我也只是提了个建议，看你这态度。好像是谁欠你什么是的。呼吁各位，到那些盲人的所谓商城去买东西可以，凡是不支持7天无理由退换货的一概不要买。如果说大家都不买那些不支持7天退换货的商品的话，估计他那个商城基本上就离倒闭不远了
本帖来自安卓秘书

作者: 倒数第一 时间: 2021-6-30 11:36
哈哈，我这里说的只是他们的那个商城，和他们的软件没啥关系，点明商盛世点明商城点明软件是点明软件，这是两回事
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作者: 九重天 时间: 2021-6-30 11:36
淘宝京东拼多多。都不错的，何必去老盲那买的
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作者: 肖林 时间: 2021-6-30 12:06
标题: 回23楼天龙八部
老李，还记得我不？我可是没少在你那里被你折腾啊，当年的三星I617，我就是误删了一个电子书的软件，让你帮忙安装一下，收我80块，我等了半个月没手机用，最后给我邮寄回来没弄好，而且还不包邮，然后在你那买了一台德赛TS928，用到最后点名软件变成公益版，问你要账号密码，给你打了无数个电话，你tnd合照那两个人一起坑我不是说你去香港了，就是说你在帮我查，查了半天，最后tmd肉包子打狗有去无回，我一气之下把那破手机给丢了，，后面又欺负我不懂手机，在你那弄了个盲友2015，内存太小，你说可以扩大内存拿到你那去，你把它获取了root权限，然后把我的软件都挂载到外部存储，你说扩大了虚拟内存，收了我50块，而且也不包邮，来回的邮寄费都我自己出
本帖来自安卓秘书

作者: 肖林 时间: 2021-6-30 12:09
标题: 回24楼天龙八部
这就是你们所谓的售后有保障，这就是你们所谓的最好的服务，你们所谓的最好的保障和最好的服务是以欺骗客户为代价的，要不是我以前的内存卡坏掉了，我还真想把咱们以前通话的录音记录发上来给大伙听听，认识一下你老李是一个什么样的人，
本帖来自安卓秘书

作者: hsj 时间: 2021-6-30 12:18
启明星挺不错的，我在他那里买了一个钛合金棍，后来坏了。然后联系售后，发过去，不知怎么快递搞丢了。最后启明星又给我寄回一个新的。
本帖来自安卓秘书

作者: 没有你的世界 时间: 2021-6-30 12:18
我买东西都去拼多多。很少去盲人商城那边买

来自：掌上乐园

作者: hsj 时间: 2021-6-30 12:19
售后挺不错，以后我买东西就找启明星。
本帖来自安卓秘书

作者: hsj 时间: 2021-6-30 12:22
标题: 回30楼肖林
够缺德的
本帖来自安卓秘书

作者: 王凯旋 时间: 2021-6-30 12:32
回复 31楼肖林
以前的内存卡坏了，那这张卡还在不在？如果在你找一个支持多种文件格式的小音箱，把这张卡插进去还是能播放的，放在手机上肯定是不会识别了，来吧，试试弄上来让我们听听。
本楼来自天坦百宝箱

作者: 最后的童话 时间: 2021-6-30 12:32
回复 1楼一生随缘
没毛病，运营的确全盲。
本楼来自：Mi9 Pro 5G

作者: 肖林 时间: 2021-6-30 12:35
标题: 回35楼hsj
是啊，他和赵娜他们俩个狼狈为奸的家伙何止缺德，简直是缺德带冒烟的。相信像当年和我一样，打这个13724305625电话的朋友不在少数，被他坑的应该也不在少数
本帖来自安卓秘书

作者: 肖林 时间: 2021-6-30 12:38
标题: 回36楼王凯旋
早就不在了，2015年以后，我去特教中专学习就再也没到他那里买过任何产品，也再也没有打过他的电话。
本帖来自安卓秘书

作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 12:39
标题: 回 18楼天龙八部说
我说李老板呐，人家从星期一开始一直打到今天，盲，总有一个歇气的时候吧！也不知道是不是点名公司起到了作用，刚才我那个朋友打通了，我拭目以待，你们给他的售后服务。
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 12:42
标题: 回 23楼天龙八部说
诚恳的跟李老板说一下，盲人圈子就这么大，那些不会上网的盲人他也有一些会上网的盲人朋友。所以售后这一块一定要搞好。一锤子的买卖，能够做多久呢？
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 12:47
标题: 回 21楼点明伊漠说
谢谢公司能够重视这个问题，因为这个问题，虽然说商城是跟公司合作的，但是也是公司推出来的。所以这跟公司是有关系的。比如原来的冲浪心他上面的广告，如果商品出了问题，冲浪新的开发者都会主动去下架那些广告，所以这个跟公司还是有一定的关系，公司必须要负责的。
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 携风狂舞 时间: 2021-6-30 12:50
去别的购物平台，货比三家，就会发现，盲人卖的商品价格高得离谱。
本帖来自微秘iOS端

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 14:00
回41楼，，售后这块我们一直看的很重要，你朋友电话打不通绝对是因为我们确实很忙。接电话的工作人员都是要付工资请的，既然花钱请人，就一定要让他们发挥作用，如果请人不用他们做事，谁也不会傻到那样的程度。我这里不是养老的机构，拿着工资不工作在我们这里想都不用想。

作者: 叶哲 时间: 2021-6-30 14:24
对于点名我想说一句。你点名软件做的是非常的好。并且也让一些盲人朋友。包括全盲。都非常的简单用上了手机。但是中间也出了一些用读屏的问题。这个咱们先不去说。希望你们再做点明商城这个生意的时候。有点保障。就拿去年来说。我一个朋友。跟你们那儿买了一款声卡。这款声卡价格。599.是兰英的。请问各位。这个价格也非常的合理。但是他买回来之后。音质和效果。都爆麦了。演示录音做的是挺好的。谁知道你们后期。有没有在电脑上参与制作？多了我不想去说。你价格贵点没什么。但是你至少有个保障。连保障都没有。你让我们怎么去购物？给你们打个电话就占线。一说退款。人就没了。也联系不上。最后。我只能支持一些人。去京东或是拼多多或是淘宝。购物了。
本帖来自安卓秘书

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 14:25
回30楼肖琳，实在抱歉，我对您没有任何印象。另外我对您杜撰的水平表示深深的怀疑。给我编故事的写手很多，唯有你的水平最差，请大家想想如果真相你说的那样，你第一次吃亏还来找我，第二次吃亏又来找我，第三次第四次吃亏仍然坚持不懈的继续找我，可能吗。多了咱也不说了，如果有录音或者是证据就拿出来，我还真不怕听听。

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 14:32
回46楼您好：你朋友的问题最好让您朋友自己来说，我看这上面只要说到咱点明商城，几乎全都是我朋友，我朋友的朋友，或者是我朋友的朋友的朋友。再或者是我朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友。所以我们也只能和大家说，产品有问题我们必须处理，而且还要给大家处理好，请大家放心购物。

作者: 回到起点 时间: 2021-6-30 14:48
一锤子买卖。
本帖来自微秘

作者: 回到起点 时间: 2021-6-30 14:54
，我推荐大家可以去启明星那里买东西，他那还是很不错的。
本帖来自微秘

作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 15:07
标题: 回 47楼天龙八部说
这个李老板请放心，我不会杜撰你的，我朋友他不会上这论坛，所以才在商城买的东西。我会关注这个问题，以后跟你电话交流的记录，我都会叫他学会录音保存的，还有快递这些我都会关注
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 王凯旋 时间: 2021-6-30 15:27
标题: 回39楼肖林
哎！那你这个就是死无对证了，说了也毫无意义。他既然这辈子打算吃这碗饭，早已经把自己每一寸皮肤，每一个细胞，都修炼成为金刚不坏之躯了。
本帖来自安卓秘书

作者: 王泓翔 时间: 2021-6-30 15:45
说到点明商城，我想问一下这个叮咚音箱的点明生活伴侣为啥用不了，无论让他干什么，他都会说，我没听懂您的意思，请在说一次
本帖来自安卓秘书

作者: 王泓翔 时间: 2021-6-30 15:48
到现在为止，我那台叮咚智能音箱还在躺着睡觉呢
本帖来自安卓秘书

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 16:04
回50楼的朋友，为了给大家带来更好的购物体验，我们专门聘请了客服人员，通话全程都有录音，服务好的我们会奖励，服务差的我们会进行处罚，请大家监督。至于兄弟我，早已几乎不接电话，还请阁下多多包涵。

作者: 天龙八部 时间: 2021-6-30 16:09
回52楼，叮咚音箱的资源目前很多，您可以试试。需要听电视剧，只要对他说，让腾讯播放，或者是让企鹅播放，后面加电视剧的名字，即可，至于您反映的点明生活，我马上请工程师看看。总之叮咚音箱资源非常不错，如果放在那里睡觉，有点可惜，您可以去听听

作者: 幽兰少云 时间: 2021-6-30 16:53
标题: 回复54楼天龙八部
可以多聘请点啊，别总想着分钱。
本帖来自微秘

作者: 肖林 时间: 2021-6-30 17:19
标题: 回46楼天龙八部
呵呵，杜撰，你自个也说了，那么多人杜撰你，为啥别人杜撰你不杜撰点好的，一听到你李镇红的大名大家都摇头，卖盲人产品的那么多，为啥就只黑你一个，好好想想吧，当时就是因为你卖出去的德赛ts928的手机莫名其妙点名软件变成公益版，在点名的官方群里面还吵了不少架，相信他们点名官方群的代理和群主会有一定的印象的，我要是当年的录音还保存在那儿也不会让你在网上得瑟了。
本帖来自安卓秘书

作者: 肖林 时间: 2021-6-30 17:30
标题: 回46楼天龙八部
当年就是人太笨，不会玩手机，才会一次一次的交学费到你和赵娜你们这两个狼狈为奸的家伙手里。
本帖来自安卓秘书

作者: 花心菜 时间: 2021-6-30 17:59
一个人吐槽，有一点问题，两个人吐槽确实有点问题，有很多人吐槽问题就大了。

来源爱盲安卓版，

作者: 没有你的世界 时间: 2021-6-30 18:05
一个人说不好是他的原因，两个人说不好也是他的原因，如果这么多人都说不好那就不是用户的原因了。

来自：掌上乐园

作者: 没有你的世界 时间: 2021-6-30 18:06
顺便翻个页。

来自：掌上乐园

作者: 我就是我 时间: 2021-6-30 18:25
我觉得不管。盲人卖东西也好，明眼人卖东西也好。总之没有7天退货，售后这个还是建议别买。反正我就是在点明商城买过一次东西，买过一个音箱。那个音箱叫什么百特音箱。用了不到一年。那个音量键就坏了。电池也充不进电。我觉得我还是建议。除非是确实网上找不到。不然还是建议别买。

来自：掌上乐园

作者: 苏北第一帅 时间: 2021-6-30 18:40
点明商城嘛，总体来说我对他还是满意的，我人生当中第1次网上购物就是在点明商城完成的。有一次不满意那也是很正常的，当时我也没有听，听说那个产品的参数，所以就花了一次冤枉钱，其他的七八次购物都是满意的。希望点明商城越做越好，不要店大欺客，要有耐心，毕竟你们是做服务行业的。从2017年秋天到现在里面的商城，你已经马上4周年了应该越做越好。我是用语音输入文字的，有错别字我也不想修改了，就这样吧。
本帖来自安卓秘书

作者: 蒲公英的种子 时间: 2021-6-30 18:53
标题: 回63楼苏北第一帅
不在乎性价比的话，还是可以买的。
本帖来自安卓秘书

作者: 倒数第一 时间: 2021-6-30 19:05
标题: 回63楼苏北第一帅
对于那个商城我是在那里买过东西的，一开始是有好感的，后来好感度越来越差，现在没啥好感了
本帖来自安卓秘书

作者: 一生随缘 时间: 2021-6-30 19:31
我朋友今天已经把东西寄出去了，为了给各自留一点退步的余地，我就不在这上面公布运单号了，期待，售后是否完美。
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 此刻001 时间: 2021-7-1 00:12
点明商城购物体验确实挺好的，既然存在了这么久那也肯定有它的价值，希望能开发出更多的经典的质量过硬的盲用产品
来自畅游助手

作者: 苗王 时间: 2021-7-1 08:10
我在拼多多买了长虹语音空调办理。26块钱。这个价格不香吗？非要到某商城去买，真的服了。
来自畅游助手

作者: 大漠苍狼 时间: 2021-7-1 09:55
请问各位老师所说的那个语音空调伴侣有没有具体的链接？能否发一个过来，谢谢了。
本楼来自天坦百宝箱

作者: 大漠苍狼 时间: 2021-7-1 09:56
这位叫做天龙八部的老师，你们那个机顶盒现在卖多少钱一台呀？
本楼来自天坦百宝箱

作者: 携风狂舞 时间: 2021-7-1 10:23
大漠苍狼去拼多多看
本帖来自微秘iOS端

作者: 星星之火 时间: 2021-7-1 10:35
回

17楼天龙八部
你是点明公司的吗？就这样的服务就这样的态度，连做客服的基本素质都达不到。之前我说过，我有个朋友是苹果客服的。不管，客户是对是错，首先要谦虚，听别人讲完，就算客人有错，他也不会跟客人反驳的，然后他会告诉客人，他们公司会怎么去处理这件事情，如果客人有问题，他就尽量引导客人教客人怎么去解决。不管客服内心是怎么想的，但是表面上一定要把客户当成上帝。就算客户有错，客服跟客人顶嘴或吵起来，他们会有处罚的。
本楼来自掌中世界IOS版

作者: 星星之火 时间: 2021-7-1 10:41
回

18楼天龙八部
瞧你这样的态度比苹果公司还牛。这个商城想做大太难了。你们的素质人品不过关。还有你们的产品没有保障。人品跟产品都不行那还有什么型的？中国有多少盲人你再看看你们商城销售那些可怜的数字。面对这些可怜的数字，你们还觉得比苹果公司还牛。
本楼来自掌中世界IOS版

作者: zhou123 时间: 2021-7-1 11:18
标题: 回49楼回到起点
我也和启明星有合作也可以找我
本帖来自安卓秘书

作者: 一生随缘 时间: 2021-7-3 12:43
我朋友的，遥控伴侣他们已经收到了，但是现在为止毫无音讯。
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作者: kwcha333 时间: 2021-7-7 21:53
本帖最后由 kwcha333 于 2021-8-13 15:23 编辑

真不懂他们有这么忙吗?

透明貼紙

作者: 坚持 时间: 2021-7-8 05:18
围观
本帖来自安卓秘书

作者: 一生随缘 时间: 2021-7-8 13:55
标题: 回 75楼一生随缘说
现在又寄过来一个遥控伴侣，但是这个遥控办理，一说话的时候，里面刺啦刺啦的，真不敢放心用啊。生怕在坏了，不说别的，这快递费自己都掏不起呀。
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作者: 天龙八部 时间: 2021-7-8 16:25
回楼主首先请带我们向您的朋友表示歉意，这种情况实在是太少了，不过请放心我们的产品如七天之内有问题，往返邮费都有我们负责，另外也请您朋友拨打我们的400电话转3号线，我来为他解决问题。

作者: 天龙八部 时间: 2021-7-8 16:28
拜托楼主务必把我的话转达您的朋友，我期待早日听见他的声音，

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