吐槽一下tk猫

道貌岸然 · 发表于 2021-5-15 12:21:13

楼主道貌岸然说：
这个客服咨询都没人回复的，例如克隆团队，例如什么三色，名字我忘记了，看来这服务不行啊，本来想在上面买东西的，就这样的服务感觉不靠谱啊，看来真的不能在盲人商城购物啊
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道貌岸然 · 发表于 2021-5-15 12:22:57

沙发道貌岸然说：
而且上面都没有卖家的电话，第一次想在忙人商城购物，感觉就不好，
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启明星 · 发表于 2021-5-15 12:45:47

板凳启明星说：
不留电话以及其他联系方式，是我们商城的规定，不允许商家留商城以外的联系方式线下交易商城又有和意义
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启明星 · 发表于 2021-5-15 12:48:29

地板启明星说：
回复消息慢，可能是在忙吧，因为有部分商家是兼职在搞销售，我们会提示商家，让他们多关注一下系统消息，注重客户的服务
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心灵漫步 · 发表于 2021-5-15 12:51:05

5楼心灵漫步说：
确实不怎么好用啊。话说那个真的能联系到人吗？我是不敢从那边买东西啊。
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搜狗输入法 · 发表于 2021-5-15 13:26:25

6楼搜狗输入法说：
从来不去这些商店买东西，淘宝京东不香吗？
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平安大侠 · 发表于 2021-5-15 13:30:37

7楼平安大侠说：
京东的路过

岁月 · 发表于 2021-5-15 13:45:43

8楼岁月说：
回

7楼搜狗输入法
没错，我也是在网上买的淘宝，上面可以买。
本楼来自掌中世界IOS版

广东白马王子 · 发表于 2021-5-15 13:54:31

9楼广东白马王子说：回楼主道貌岸然
本人从来不会在盲人商城那裏买东西。。售后没有保障。。
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三色火 · 发表于 2021-5-15 13:54:41

10楼三色火说：
亲，实在不好意思呢，首先先向您道歉，不好意思哈，因为我们是一家多平台店铺，在tk猫，淘宝，拼多多都有自己的店铺，最近一段时间比较忙，来咨询的客户比较多，所以可能回复消息会比较慢，关于质量问题您大可放心，我们对产品质量有着严格把控，如果您遇到任何质量问题我们都负责到底的。

诱惑 · 发表于 2021-5-15 14:04:17

11楼诱惑说：回板凳启明星
还有以前买都不用输入验证码的自从升级以后输入支付密码下面就是要输入验证码了
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诱惑 · 发表于 2021-5-15 14:58:09

12楼诱惑说：回楼主道貌岸然
上面的客服怎么不出来了
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紫贝壳 · 发表于 2021-5-15 16:39:46

13楼紫贝壳说：
说实在的就是看看而已，看看而已。哈哈。感觉第一贵，第二没保障，基本上我看都没有什么退货的保障，当然食品类，有些服装类肯定是不能退货的，但是有些东西是可以无理由退货，所以一般不是很特殊的情况下，我是不会在那里买东西滴。
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永燃之火 · 发表于 2021-5-15 17:00:05

14楼永燃之火说：
其实点明商城那个模板的APP是最好操作的。
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向上 · 发表于 2021-5-15 17:20:50

15楼向上说：
我早就卸载了
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道貌岸然 · 发表于 2021-5-15 17:55:40

16楼道貌岸然说：
我中午问的三个客服，有两个到现在都没回复，就三色回复最快，几分钟就回了，昨天买的东西也不知道啥时候发货，这上面服务大多数真心不行啊
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道貌岸然 · 发表于 2021-5-15 17:57:38

17楼道貌岸然说：回地板启明星
既然做不好服务就别在上面卖东西，请问中午问的，现在还没回，这速度快不快呢
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zmy · 发表于 2021-5-15 20:22:41

18楼 zmy说：
真心没从上面弄个东西，不过我感觉电脑版好操作，手机版那直接就是
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启明星 · 发表于 2021-5-15 21:07:10

19楼启明星说：回17楼道貌岸然
我已经在我们平台商家内部群，提醒各位商家要注意客户的服务问题
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轻柔晚风 · 发表于 2021-5-15 21:20:11

20楼轻柔晚风说：
这个没办法，销量少，态度当然就好不了，服务也就好不了，同样这样销量也就上不去，就成了个恶性循环了。
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