朋友们新年好，跟大家分享一个中国移动10086热线2023年推出的全新功能。

小飞客

楼主 小飞客说：
不知道这个功能在你们当地的10086热线里有没有提早的开通。我们这边从1月1号起推出了一项全新的功能，那就是10086视频服务。作为眼睛不方便的我们，可能操作这个不方便，因为这个事点击视频对话的，你根据提示按键操作，估计没反应。那么我们如果不需要这个10086的视频服务的话，我们可以在手机设置里进行关闭。在手机自带的设置里，找到网络和互联网设置，点进去之后，找到移动网络设置。然后在这个里面可以看到运营商视频通话的选项。这个也跟每个手机品牌的设置不同，有的手机点开移动网络，就可以直接看得到这个选项。而有些手机在网络的高级设置里面才可以看得到。我们可以把这个进行关闭。选择关闭这个功能之后，你再拨打10086热线就和以往是一样的操作了。不需要通过10086进行取消。
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苏州小宇

16楼 苏州小宇说：
回复 13楼 zmy
打一下移动客服，开通一下高清语音标记
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苏州小宇

15楼 苏州小宇说：
这个业务好久了，差不多有一年多了，要使用这个业务，首先要去开通高清语音，然后把它打开，其实就是他可以你查什么业务的时候，他会上面明眼人朋友会看到目前的话费账单等等的数据，盲人朋友想关闭在屏幕的任何位置点一下就可以把这个图缩略起来跟微信视频通话是一样的，然后在下面点击语音通话，就可以关闭了
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倒数第一

14楼 倒数第一说：
回复 13楼 zmy
手机都有这个功能，但很多地方移动运营商不支持
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zmy

13楼 zmy说：
我这也没有这个功能啊，华为的手机俩号都是移动


，来自论坛助手

王凯旋

12楼 王凯旋说：回9楼以后会更好
这个视频通话默认是关闭的，只要你不开启就不用管他了。
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小飞客

11楼 小飞客说：回9楼以后会更好
现在智能手机都有这个功能，应该是有的，但我不是小米手机，所以我也解答不了你。你叫你旁边会玩手机的人帮你看一下，应该是可以找到的。
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小飞客

10楼 小飞客说：回8楼侠客
这个我也不知道啊，我们这边今天才开始启用。如果你当地有这个功能的话，你拨打一下10086，叫旁人看一下上面是什么显示。
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以后会更好

9楼 以后会更好说：
回复 楼主小飞客

我是移动的，小米10s，那个中国移动视频通话确实不方便，我手机也没有找到关闭的地方

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侠客

8楼 侠客说：回复楼主小飞客
这个视频通话有什么用呢，能解决什么问题，还是只是能让客服看到我们，然后那些看得见的能看到客服小姐姐长得怎么样吗
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潘兴志

7楼 潘兴志说：
我用的是联通。

来自：掌上乐园

小飞客

6楼 小飞客说：回地板月亮河
不是的，高清通话是打电话的时候通话音质更清晰更好。移动网络设置里面有一个运营商视频通话的功能，把这个功能进行关闭。
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安林

5楼 安林说：
回复 1楼 小飞客
我在这里还是要祝你新年快乐，身体健康！
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月亮河

地板 月亮河说：
楼主说的这个是不是每个手机卡？比如卡一卡二里面都有一个高清通话，是不是把这个勾掉？
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光阴如风

板凳 光阴如风说：
感谢楼主的分享，祝你元旦快乐


，来自论坛助手

闫天一

沙发 闫天一说：
虽然我用不到，也非常感谢你的分享。咱们这个群体就应该互帮互助，有什么好的资源好的经验。只不过很痛心的是有一大部分我看到的都是互相拆台，互相帮助的很少。也祝你新年快乐，元旦快乐，阖家幸福！

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