我这两天买了个宝艺现在想退了，可是宝艺那边说没上班没得退现在怎么搞

回到起点 · 发表于 2020-2-9 07:58:27

81楼回到起点说：
我要没记错的话，他们的那个群的群主就是曹老二。
本帖来自微秘

回到起点 · 发表于 2020-2-9 07:58:56

82楼回到起点说：
这个就算人不在公司，在家也可以进行这样的办公啊，这个不影响啊。
本帖来自微秘

回到起点 · 发表于 2020-2-9 07:59:17

83楼回到起点说：
就算现在不能办理退款，也至少要给用户一个答复吧。
本帖来自微秘

回到起点 · 发表于 2020-2-9 08:01:40

84楼回到起点说：回复24楼软件探索者
背靠大树好乘凉。没有大树，只能咬牙扛着。
本帖来自微秘

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 08:12:22

85楼川流不息HE说：
回复 79楼玩的就是心跳

他一开始没有给我任何交代就算了，现在你还说我是黑他。

来自掌上乐园

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 08:16:00

86楼川流不息HE说：
回复 78楼初中生

你这个聊天记录是我在群里昨天终于得到回复的记录。搞了半天那么多客服就一个回复了我。没错，找自己的销售，他就是让我下周一自己去找客服自己根本不管。

来自掌上乐园

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 08:21:56

87楼川流不息HE说：
回复 76楼风中漫步

好谢谢1464736542这是我的QQ号。

来自掌上乐园

玩的就是心跳 · 发表于 2020-2-9 08:30:47

88楼玩的就是心跳说：回85楼川流不息HE
我觉得这个软件就应该是找谁买的就找谁退货，这样会少很多麻烦，曾经听说过有人用别人的手机验证以后，把别人的手机软件给卖掉或者退货，所以找谁买的就找谁退货，是比较靠谱的一种做法，保意这么大的公司不可能在乎你这二百块钱，说句实话，你如果跟老曹的关系到位，手机和电脑的软件他都可以免费送你。
本帖来自安卓秘书

玩的就是心跳 · 发表于 2020-2-9 08:36:53

89楼玩的就是心跳说：回86楼川流不息HE
没跟你交易过的客服管这种事还真是有点麻烦，你怎样证明手机和个人信息都是你自己本人的呢？所以找谁买的就找谁退货，这样会少很多麻烦
本帖来自安卓秘书

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 09:10:25

90楼川流不息HE说：
这是昨天我和代理的聊天记录，昨天 11:49 我说我买了宝意悦听，现在我想退行不行
保益代理昨天 12:25 说是那么说的，不上班，找谁退。
我说意思要等到周一是吗？
保益代理说不是说，周一，而是说根本不知道啥时候。
我说那为什么购买可以退货不行啊？
保益代理说购买的话，是我们个人处理的，退货的话需要专人审核的，不上班怎么给你退货。我们是销售，我们只管卖，我们管不了他。
昨天 12:30 我说哦
保益代理说原本2月3号上班，推迟到2月10号，现在受到疫情的情况，又要推迟到17号，甚至24号暂且不定。
保益代理说再说了，我只是销售，我卖给你，你退货跟我也没关系，我也不能说不能，我只是告诉你不上班没人搭理你的事儿，也没人给你办理，也办理不了，到什么时候能上班不知道，我们不是在推辞，因为你要退货，我能告诉你我们不上班，而是事实让我们不上班，为什么不上班相信你也清楚，不用解释对吧？
我说嗯
保益代理说按照初步的说应该就3月份上班了，反正2月份上班应该是上不成了。
我说那他们承诺的7天无理由退货，那不是违约了吗？
保益代理说人家违约了吗？人家有违约吗？7天无理由退货，7天之内你找谁呀？你找不着人，人家不上班怎么给你退货？
保益代理说就算你找我了，我给你申请了，没人处理还是不管用啊，说来说去还不是退不了吗？
昨天 12:38 我说现在我是购买之后，7天之内无法退货，虽然说我知道你们没有上班，可是他们已经打出了7天内可以退货。现在疫情有多严重，我也知道。可是也不能说到不做到吧
保益代理说哦，那就等上班了再说吧，等上班了你再联系。等3月份，3月份的周一。

来自掌上乐园

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 09:49:11

91楼川流不息HE说：
他连下周一要远程办公都不知道

来自掌上乐园

温岭盲人天才01 · 发表于 2020-2-9 10:36:28

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

温岭盲人天才01 · 发表于 2020-2-9 10:39:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

冰绿茶 · 发表于 2020-2-9 11:02:27

94楼冰绿茶说：
楼主，咱们就事论事，
你纯属无理取闹，疫情期间，很多公司都不能正常上班，总强调七天无理由，人都没在，谈什么七天无理由，
退款肯定需要走退款流程的，如果管理员每个人都自己拿着钱，那还不乱套了，退款的逻辑肯定是申请后公司走退款流程，不可能是个管理都可以随意退款的。
上面也有人贴出来聊天记录了，你自己也贴了一份，这个根本就没毛病，
如果单位上班了，他们不给你退款，你可以告他们，现在没上班，七天无理由就不算数，
真不怕事儿大，

玩的就是心跳 · 发表于 2020-2-9 11:20:24

95楼玩的就是心跳说：回90楼川流不息HE
这位代理是谁？你可以在他们下周一上班时间投诉去。
本帖来自安卓秘书

玩的就是心跳 · 发表于 2020-2-9 11:23:44

96楼玩的就是心跳说：回90楼川流不息HE
这位代理是谁？你可以在下周一他们上班的时间打电话投诉。
本帖来自安卓秘书

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 11:29:28

97楼川流不息HE说：回复94楼冰绿茶
当时的销售只说没有上班，没得退，没有给我任何交代听了谁都会生气吧
本帖来自微秘

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 11:50:37

98楼川流不息HE说：
保益那边已经跟我联系了，说下个星期一上班就给我办理，问题解决了。也已经给我解释清楚了
本帖来自微秘

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 11:58:28

99楼川流不息HE说：
大家我这边问题已经解决了，保益那边已经有人联系我了，说下个星期一上班，就给我办理，也给我解释清楚了

来自掌上乐园

川流不息HE · 发表于 2020-2-9 11:59:43

100楼川流不息HE说：
谢谢大家了。

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